Consegna al piano
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Scheda tecnica
Scheda tecnica
Servizio di consegna al piano.
CHE COS’È UNA CONSEGNA AL PIANO?
La consegna al piano consiste nel recapitare la merce al domicilio del destinatario ma ad un piano diverso da quello stradale.
Senza un richiesta preventiva di consegna al piano l'incombenza di trasportare la merce ad un piano sopraelevato o seminterrato spetta al destinatario in quanto il corriere è tenuto a consegnare la merce a livello stradale.
Ciò significa che tutti i colli spediti al domicilio del destinatario, salvo accordi diversi, vengono scaricati e depositati al pian terreno sulla soglia del portone di casa. E questo avviene per due motivi: organizzativi e assicurativi. Il trasporto a un piano diverso da quello stradale, infatti, comporta la necessità di tempo, mezzi e copertura assicurativa in caso di infortunio del corriere o danneggiamento del bene.
QUANDO RICHIEDERE UNA CONSEGNA AL PIANO?
La necessità di richiedere una consegna al piano può derivare da diversi fattori come:
- ingombro, peso e quantità della merce acquistata;
- assenza di ascensore nella propria abitazione;
- impedimenti fisici.
COME RICHIEDERE LA CONSEGNA AL PIANO?
La consegna al piano è un servizio che va richiesto preventivamente.
Il servizio di consegna al piano non è incluso nelle spese di spedizione, a volte viene calcolato sulla base del peso e della difficoltà al raggiungimento della porta di casa, stimando ad esempio altezza, ostacoli presenti nell’abitazione che potrebbero richiedere l’impiego di mezzi di elevazione e presenza o meno di ascensori.
Come funziona la spedizione
Come funziona la spedizione
Disponibilità e spedizione
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I tempi di consegna variano in base alla disponibilità e al metodo di pagamento scelto.
Con pagamento online, la consegna avviene in 1-2 giorni lavorativi.
Modalità di consegna
- Corriere espresso: consegna in 1-2 giorni lavorativi (escluse zone disagiate).
- Consegna al piano: disponibile con supplemento.
Per ordini sotto gli 80€, il costo di spedizione è di 8€.
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Servizio clienti
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